Ich habe hier die am meisten gestellten Fragen zum Kongress zusammengestellt. Falls wider Erwarten etwas nicht funktionieren sollte, oder Du einfach Fragen hast, schreibe mir einfach eine Email an mich.

Ich melde mich innerhalb eines Tages zurück.

Liebe Grüße Deine Kirsten

Kontakt und Support

Hier findest Du Hilfe wenn irgendetwas bei Deinem Besuch auf dem Schmerz-Transformations-Kongress nicht klappen sollte

Die am meist gestellten Fragen 

und  ihre Antworten

Was mache ich, wenn die Videos nicht abspielbar sind? +

Um die Expertenvideos störungsfrei anzusehen, ist es notwendig, einen dieser Browser zu verwenden. Bitte stelle sicher, das sie in der aktuellen Version vorliegen:

Chrome:  https://www.google.de/chrome/browser/desktop/

Internet Explorer Aktualisierung: http://www.update.microsoft.com

Opera:  http://www.opera.com/de

Firefox: https://www.mozilla.org/de/firefox/new/

Safari: http://safari.de.softonic.com

 

Wenn trotz Aktualität einer dieser Browser nicht läuft, dann benutze bitte einen anderen

Videos stocken oder laden zu lange +

Die Videos gibt es in HD und SD Auflösung. Solltest du die Interviews über dein Handy oder Tablet abrufen wollen, so benutze die SD-Version zum Anschauen. Bei der Aufnahme der Interviews haben wir auf beste Qualität geachtet. Bitte kontrolliere auch dein High-Speed-Datenvolumen, wenn du dir die Videos anschauen willst.

Es kann auch sein, das dein Mediaplayer nicht aktuell ist, hier kannst du dir den aktuellen Flashplayer downloaden:

Adobe Flash-Player: https://get.adobe.com/de/flashplayer/

Zur störungsfreien Wiedergabe der Interviews beende bitte alle im Hintergrund ablaufenden Prozesse, wie etwa Updates, Geöffnete Browserfenster, oder Grafikprogramme, etc.

Ton ist schlecht zu verstehen +

Wenn du nichts hören kannst, überprüfe deine Lautstärke-Einstellungen rechts unten in der Leiste oder in deiner Systemsteuerung. Bitte lade hier dein Browser-Fenster neu.

Ich kann mich nicht anmelden, was nun? +

Als erstes lade dein Browserfenster neu, oder benutze ein anderen Browser (siehe oben).Wenn das gar nicht funktionieren sollte schick mir eine Email und ich füge deine Email per Hand zur Gästeliste hinzu.

Gibt es das Kongress-Paket auch als DVD? +

Nein, nur als Online Version zum Download.

Ist die Teilnahme tatsächlich kostenlos? +

Ja die Teilnahme ist kostenlos.

Was passiert mit meiner Email? +

Deine Email ist bei uns absolut sicher, und wird in keinem Falle an Dritte weitergeleitet.